Ekspercki Masterclass Szkolenie Stacjonarne
Szkolenie stacjonarne
Jak kupuje mózg klienta w sklepie stacjonarnym?
Większość marek, sklepów i agencji nie przegrywa dlatego, że ma słaby produkt.
Przegrywa dlatego, że:
Cel szkolenia
To intensywny, praktyczny warsztat, który pokaże Ci, jak naprawdę działa mózg klienta w sklepie i jak tę wiedzę zamienić w większą sprzedaż.
Zrozumiesz mechanizmy, które decydują o tym, czy klient:
• zauważy produkt,
• zatrzyma się,
• podejmie decyzję,
• kupi więcej.
Nauczysz się tworzyć przestrzeń, ekspozycję i komunikację w taki sposób, aby naturalnie przyciągały uwagę, budowały emocje i prowadziły do zakupu — bez konieczności ciągłych promocji cenowych.
STARTUJEMY ZA:
Dla kogo jest ten Masterclass?
To szkolenie jest dla Ciebie, jeśli jesteś:
Brand managerem lub reprezentujesz markę i chcesz, aby Twoje produkty:
• były lepiej widoczne,
• bardziej wybierane,
• skuteczniej komunikowane w sklepie,
• wygrywały na półce.
To szkolenie jest dla Ciebie, jeśli jesteś:
Agencją reklamową lub producentem materiałów POS i chcesz projektować:
• skuteczniejsze materiały POS,
• wydajną komunikację w sklepie,
• ekspozycje i rozwiązania retailowe,
które nie tylko dobrze wyglądają, ale realnie wpływają na decyzję zakupową.
To szkolenie jest dla Ciebie, jeśli jesteś:
Właścicielem sklepu lub menadżerem sieci i chcesz:
• lepiej wykorzystać przestrzeń sklepu,
• zwiększyć skuteczność ekspozycji,
• poprawić doświadczenie klienta,
• zwiększyć sprzedaż i marżę
Jak mózg klienta postrzega przestrzeń sklepową?
Poznasz mechanizmy, które decydują o zachowaniach klientów:
Dowiesz się:
• co klient zauważa od razu
• co ignoruje
• gdzie zatrzymuje wzrok, co słyszy i co czuje
• które miejsca w sklepie budują sprzedaż
• a które są martwymi strefami.
Jak działają materiały POS i komunikacja w sklepie?
Poznasz praktyczne zasady projektowania materiałów POS i komunikacji sprzedażowej
Dowiesz się:
• co mózg klienta czyta natychmiast, a co pomija,
• jak projektować komunikaty widoczne w 1–2 sekundy,
• jak tworzyć materiały POS, które nie tylko dobrze wyglądają, ale realnie sprzedają,
• jak budować hierarchię informacji,
• jak budować komunikaty w retail mediach, które przyciągają uwagę, są zrozumiałe i dowożą wynik,
• jak zwiększać skuteczność komunikacji przy półce i w całej przestrzeni sklepu.
Jak klient odbiera ekspozycję, półkę i układ towaru?
Podczas szkolenia dowiesz się:
• jak rozłożenie produktów wpływa na decyzje zakupowe,
• dlaczego sąsiedztwo kategorii ma znaczenie,
• jak budować logiczną i sprzedażową ścieżkę klienta,
• jak eksponować produkty, aby zwiększać ich zauważalność i wybieralność,
• jak unikać błędów, które obniżają sprzedaż mimo dobrego asortymentu.
Harmonogram szkolenia:
Harmonogram szkolenia:
Miejsce szkolenia: Hotel Holiday Inn Express 02-676 Warszawa ul. Postępu 15F
PROGRAM SZKOLENIA
Data: 29 października 2026 Warszawa
Miejsce: Holiday Inn Express 02-676 Warszawa ul. Postępu 15F,
9:00–9:30 — Rejestracja, kawa i networking
9:30–11:00 — Moduł 1: Jak mózg klienta widzi sklep
Percepcja i uwaga klienta, kluczowe pierwsze 3 sekundy przy półce, rola emocji oraz psychologiczne i neuromarketingowe mechanizmy wpływające na decyzje zakupowe. Ćwiczenia praktyczne i przykłady z rynku retail.
11:00–11:15 — Przerwa kawowa
11:15–12:45 — Moduł 2: POS i komunikacja, która sprzedaje
Projektowanie skutecznych materiałów POS, hierarchia komunikacji, widoczność i czytelność przekazu oraz najczęstsze błędy, które ograniczają skuteczność komunikacji i sprzedaż. Analiza przykładów i dobrych praktyk.
12:45–13:30 — Lunch
13:30–15:00 — Moduł 3: Przestrzeń sklepu i multisensoryczna ścieżka klienta
Układ sklepu, rozmieszczenie produktów, strefy sprzedaży i percepcja przestrzeni. Aroma Marketing, Audio Marketing oraz Digital Signage – jak zapach, dźwięk, muzyka i komunikacja cyfrowa budują atmosferę miejsca, wpływają na doświadczenie klienta i wspierają sprzedaż.
15:00–15:15 — Przerwa kawowa
15:15–16:00 — Moduł 4: Światło, które buduje doświadczenie i sprzedaż
Znaczenie światła w przestrzeni handlowej – jak oświetlenie wpływa na percepcję kolorów, produktów i całego wnętrza sklepu. Temperatura barwowa, natężenie i kierunek światła, akcentowanie produktów oraz budowanie hierarchii wizualnej i atmosfery. Jak wykorzystać światło do prowadzenia uwagi klienta i wzmacniania ekspozycji.
Zakończenie szkolenia i wręczenie certyfikatów
Kontakt: tel. +48 509 030 336
Co zyskasz dzięki temu szkoleniu?
Oszczędzamy
Twój czas
Nie będziesz już działać metodą prób i błędów.
Zrozumiesz, jak naprawdę działa mózg klienta w sklepie i od razu zobaczysz, co przyciąga uwagę, a co jest ignorowane.
Proste nawet
dla początkujących
Zamiast intuicji – dostajesz konkretne mechanizmy.
Nauczysz się projektować przestrzeń i ekspozycję tak, aby klient podejmował decyzje zakupowe szybciej i łatwiej.
Minimum teorii,
maksimum praktyki
Skupiamy się na tym, co realnie działa. Rozpoznasz błędy, które dziś blokują sprzedaż – i będziesz wiedzieć, jak je natychmiast wyeliminować.
Tylko przetestowane
rozwiązania
Dostajesz sprawdzone metody i narzędzia.
Stworzysz materiały POS i ekspozycje, które realnie zwiększają widoczność i wybieralność produktów.
Dajemy Ci gotowy
plan działania
Wyjdziesz ze szkolenia z konkretnym systemem wdrożenia. Zwiększysz sprzedaż bez konieczności ciągłych promocji cenowych – wykorzystując psychologię decyzji klienta.
Dopasujesz rozwiązania do swojego biznesu
Dostosujesz wiedzę do swojej branży i sklepu. Zbudujesz przewidywalny i powtarzalny wzrost sprzedaży oparty na realnych zachowaniach klientów.
Kto Poprowadzi Szkolenie?
dr Marek Borowiński
dr Marek Borowiński jest międzynarodowym ekspertem w zakresie zwiększania sprzedaży w sklepach stacjonarnych i projektowania doświadczeń zakupowych. Od ponad 27 lat wspiera marki, agencje i właścicieli sklepów w osiąganiu konkretnych wyników: wyższej sprzedaży, marż i rentowności. Specjalizuje się w psychologii sprzedaży, neuromerchandisingu oraz psychologii koloru, łącząc wiedzę o percepcji klienta z praktyką retailową.
Jest twórcą metody Perception Sells™, która pokazuje, jak poprzez ekspozycję, komunikację i przestrzeń wpływać na decyzje zakupowe i zwiększać sprzedaż. Współpracuje z markami, agencjami reklamowymi i producentami POS, projektując rozwiązania, które realnie sprzedają, oraz wspiera sklepy w optymalizacji przestrzeni i doświadczenia klienta.
Posiada doświadczenie międzynarodowe — pracował przez rok w Stanach Zjednoczonych nad zmianą doświadczeń zakupowych w sklepach. Od kilkunastu lat prowadzi szkolenia i warsztaty podczas targów Retail Show w Warszawie, gdzie pełni również funkcję przewodniczącego Jury w konkursie na najlepszy sklep. Jest także członkiem Jury POS STARS 2025 i 2026, autorem książki „Doktor Kolor” oraz ekspertem medialnym w programach TVN24, Dzień Dobry TVN i Pytanie na Śniadanie. Publikuje w branżowych magazynach, takich jak Hurt & Detal, OOH Magazine i Restauracja.
Jego szkolenia mają charakter praktyczny i wdrożeniowy — uczestnicy otrzymują konkretne narzędzia i rozwiązania, które mogą natychmiast przełożyć na wzrost sprzedaży.
Dodatkowa korzyść po szkoleniu:
Prezentacja szkoleniowa
po warsztatach
Otrzymasz kompletną prezentację ze szkolenia wysłaną na Twój adres e-mail, dzięki czemu będziesz mógł wrócić do kluczowych materiałów i wykorzystać je w praktyce po zakończeniu warsztatów.
STARTUJEMY ZA:
Używamy plików cookie w celu ulepszenia naszych usług, śledzenia analiz, zapamiętywania preferencji, itp. Korzystając z naszej witryny, wyrażasz zgodę na te pliki cookie. Regulamin i Polityka prywatności